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Calidad

"Calidad Manpower" significa suministrar una amplia variedad de soluciones de administración de recursos humanos, proveer capacitación oportuna a los empleados y brindar excelencia que pueda medirse y evaluarse con precisión. Logramos este objetivo a través de nuestros propios programas de selección y capacitación:
  • Ultraskill® evalúa la comprensión y las aptitudes de nuestro personal administrativo de apoyo;
  • Teleskill y Telepro proporcionan evaluación y capacitación para el sector de los call center (centros de atención telefónica);
  • Ultradex™ evalúa el nivel de destreza manual, conciencia de calidad y precisión del personal industrial;
  • Linguaskill evalúa el nivel de conocimiento en los principales idiomas comerciales;
  • Skillware® proporciona capacitación especializada por medio de software, que desarrollará las habilidades personales para responder a las necesidades específicas del cliente;
  • Centro de Aprendizaje Global que ofrece más de 3600 cursos educativos en Internet para ayudar a los empleados a mantenerse al día en sus profesiones a través del aprendizaje electrónico.
Todos estos programas forman parte del Sistema de Pronóstico del Desempeño – el sistema que garantiza la mejor compatibilidad entre las necesidades de nuestros clientes y las capacidades y habilidades de nuestros empleados.

Nuestro Sistema de Pronóstico del Desempeño satisface los requerimientos de ISO 9002-1994, lo que refuerza una vez más que nuestro servicio refleja la norma de calidad más exigente en el sector de servicios de recursos humanos. Manpower ha obtenido la certificación ISO-9000 en casi todas nuestras oficinas en América del Norte, Europa y Asia/Pacífico. Así mismo, hemos recibido varios prestigiosos reconocimientos a la calidad como testimonio de nuestro compromiso con la excelencia en los servicios que prestamos.
  • Empresas más admiradas de la revista Fortune: Número 1 en calidad de administración, responsabilidad social e innovación
  • “Reconocimiento como Proveedor Preferencial” de Abbott Laboratories
  • “Reconocimiento al ESPÍRITU de la Excelencia” del Grupo Banco de Montreal
  • Reconocimiento de "Socio Proveedor" de SBC/Ameritech
  • Reconocimiento “Excelencia en el mundo empresarial” de Hewlett-Packard
  • Reconocimiento en la categoría Oro de ExxonMobil
  • “Reconocimiento al Servicio Excepcional” de One World Logistics (subsidiaria de Honda)
  • Proveedor de Calidad certificada de Xerox
  • “Best Practice”, Premio de las Mejores Prácticas otorgado por la revista Harvard Business Review
  • “Reconocimiento a la Excelencia como Proveedor” de Texas Instruments
  • Reconocimiento “Proveedor Clave” de IBM
  • Reconocimiento “Calidad Primero” de Eastman Kodak
  • Reconocimiento “Inversionistas en Personas” del Reino Unido
  • Reconocimiento Q1 de Ford Motor Company


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