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Tristram Bone siempre tuvo problemas con la vista. A pesar de ello, logró terminar sus estudios en una escuela cerca de su casa, en el Reino Unido, y obtener seis certificados distintos antes de iniciar su carrera como especialista en informática y recursos humanos. A los 24 años, la vista de Tristram se deterioró y fue declarado legalmente ciego. A pesar de ello, se propuso seguir trabajando y comenzó la búsqueda cerca de su lugar de residencia. Lamentablemente, los posibles empleadores sólo vieron su discapacidad; no apreciaron su talento ni su determinación.
"Yo no me considero una persona con discapacidad, pero me cerraban todas las puertas", comentó Tristram. "Después de presentar las solicitudes, nunca me llamaban, aunque yo estaba calificado para los trabajos que pedía". Afortunadamente, Manpower descubrió un gran potencial en Tristram. En realidad, pensamos que él era el candidato ideal para un puesto con uno de nuestros principales clientes, BT del Reino Unido.
Manpower trabaja en estrecha colaboración con la iniciativa Able to Work de BT. Es un programa orientado a conseguir trabajo para las personas con discapacidad dentro del gigante de las telecomunicaciones. Después de entrevistar a Tristram, estábamos seguros de que sería un gran empleado para el call center de la empresa.
"Concertaron una entrevista para que yo pudiera hablar sobre los puestos vacantes y escuchar algunas llamadas del servicio de atención al cliente", contó Tristram. "Cuando me di cuenta, me habían contratado."
Tristram ya dio el paso siguiente en su carrera y presentó una solicitud para el programa de BT que le abrirá el camino a un cargo de dirección, el Platinum Service Development and Site Support Program. El caso de Tristram es el mejor ejemplo de la tarea que desarrolla nuestra empresa con BT para fomentar una cultura y una mentalidad de no discriminación en el mercado laboral.
"¡Por fin puedo hacer planes!", comentó Tristram. "Con un trabajo de jornada completa, siento que recuperé mi vida, tengo tranquilidad y seguridad financiera."
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