Agent de service à la clientèle - centre d'expédition- Laval

Industry

Logistics Distribution and Supply Chain

Advert ID

BBBH5411346

Location

Laval

Job Type

Temporary

Hours

Full-Time

Salary Range

CAD19 - CAD20 per hour

No. of Openings

1

Branch Information

PRP Program - (CAN) 4950 Yonge Street 7th Floor ON Toronto , ON M2N 6K1

ContactNumber

-

Job Description

Vous êtes passionné par le Service à la clientèle et le secteur de la chaîne d'approvisionnement ? Vous souhaitez rejoindre une organisation nationale.



Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service à la clientèle comme représentant des ventes au centre d'expédition.







Qu'est-ce que vous y gagnez ?



Une formation rémunérée



Travail à temps plein



Environnement de travail propre et sécuritaire



Salaire hebdomadaire déposé directement sur votre compte



La possibilité d'emploi permanent



Lieu de travail : 2005 Boulevard Dagenais Ouest



Le salaire : 19.55 $ / heure



Les horaires de travail : L-V 14h:00 to 20h:30







Que ferez-vous ?



Servir les clients de la manière la plus efficace et la plus courtoise possible au téléphone et en personne.



Vendre des produits et services de l'entreprise de façon incitative et croisée.



Traiter les plaintes et les autres questions des clients



Travailler à résoudre les problèmes d'expédition



Résoudre les problèmes d'équipement et de technologie



Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires de l'entreprise et établir une relation positive avec eux afin d'assurer l'excellence du service à la clientèle.



Établir une relation positive avec les clients, les contacts clés - vendeurs, locataires d'immeubles, etc.



Aider les clients avec les détails d'expédition et les problèmes de compte



Charger, scanner, enregistrer toutes les transactions quotidiennes du cargo



Rapprochement de la trésorerie, y compris les dépôts, le contrôle des clés



Respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise (y compris les uniformes)



Respect de toutes les normes de sécurité



Respect de la ponctualité/présence



Vivre les valeurs de Purolator



Représenter les valeurs de Purolator auprès des clients et des partenaires clés.



Capacité de soulever 70 livres et de rester debout pendant des intervalles de 3 heures.



Autres tâches assignées par la direction



Qu'apportez-vous à ce poste ?



De solides compétences bilingues en communication (anglais et français).



Une attitude enthousiaste et une éthique de travail positive.



Organisé(e) et capable d'établir des priorités et de mener plusieurs tâches de front.



Fiabilité, patience et professionnalisme



3 à 12 mois d'expérience en service à la clientèle de préférence



3 à 12 mois d'expérience dans la vente au détail de préférence



3 à 12 mois d'expérience dans l'utilisation de la technologie ou d'un système de point de vente de préférence.