Job Description
Agent centre d'expédition
Notre client, situé à Joliette, est à la recherche de talents assidus et motivés pour se joindre à son équipe. Si vous recherchez un travail stable dans une compagnie chef de file a l'echelle mondiale ouvrant dans le domaine du transport, expedition et reception des colis et de la marchandise n'attendez pas… postulez dès aujourd'hui et un recruteur vous contactera sous peu.
What's in it for you?
- Salaire - 19.55/heure
- Lundi au Vendredi de 2pm a 7pm
Vos tâches:
- Servir les clients de la manière la plus efficace et la plus courtoise au téléphone et en personne;
- Vente incitative et vente croisée de produits et services d'entreprise;
- Traitement des réclamations et demandes des clients;
- Travailler pour résoudre les problèmes d'expédition;
- Travailler pour résoudre les problèmes d'équipement et de technologie;
- Travailler avec et établir une relation positive avec le siège social, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et d'autres partenaires de l'entreprise pour assurer l'excellence du service à la clientèle;
- Construire une relation positive avec les clients; contacts clés - vendeurs, locataires de l'immeuble, etc.
- Aider les clients avec les détails d'expédition et les problèmes de compte;
- Chargement, numérisation, journalisation et appel de fret de résolution;
- Rapprochement de la trésorerie, y compris les dépôts, contrôle des clés;
- Conformité à toutes les politiques et procédures de l'entreprise (y compris les uniformes)
- Respect de toutes les normes de sécurité;
- Être à l'heure/présence;
- Vivre les valeurs de Purolator;
- Représenter les valeurs de Purolator auprès des clients et des partenaires clés;
- Capacité à soulever 70 lb / debout pendant des intervalles de 3 heures;
- Autres tâches assignées par la direction.
Si ce poste vous intéresse appliquez immédiatement! Un recruteur vous contactera dans les prochaines 24 heures