Help Desk bilingue ANG/FR - Centre-Ville Montréal $21/heure

Industry

IT

Advert ID

CAN_510706

Location

Montréal

Job Type

Contract

Hours

Full-Time

Salary Range

Based on Experience

No. of Openings

1

Branch Information

Toronto, ON - Banking - (CAN) 4950 Yonge Street Suite 700 ON Toronto , ON M2N 6K1

ContactNumber

416-225-4455

Job Description

Vous êtes expert en service à la clientèle en centre d'appel et vous aimeriez un emploi sans aucune vente?

Vous n'avez pas de formation poussée en informatique mais vous êtes de nature curieux et aimeriez en apprendre davantage?



Lisez ce qui suit!



Notre client, un joueur principal en support informatique mondial, est à la recherche de nouveaux agents au support technique de premier niveau pour leur centre d'appel qui est situé au centre-ville de Montreal.



Vos tâches :

Supporter à distance les employés de différents clients de la compagnie lorsqu'ils appellent la ligne de soutien informatique pour des demandes d'accès, des mises à jour de programmes, des mises à jour de mots de passe ou du 'trouble shooting'.



Vous êtes bilingue et offrez un service à la clientèle hors pair?

Vous aimez trouver la source d'un problème et vous n'êtes pas satisfait tant et aussi longtemps qu'un appel ou un 'ticket' n'est pas réglé?

Ce poste est alors pour vous!



Vous devez être disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24h. (Aucun accommodement d'horaire possible)

40 Heures par semaine

Salaire de 21$/h

Mandat de 21 mois



Un emploi à deux pas du métro simplifierait vos transports? Appliquez Maintenant !