Représentant(e) service à la clientèle - 50k$ - Hybride

Industry

Manufacturing and Production

Advert ID

BBBH5350165

Location

Lasalle

Job Type

Permanent

Hours

Full-Time

Salary Range

Up to CAD50000.00 per year

No. of Openings

1

Branch Information

Monteregie, QC - (CAN) 9140 Boulevard Leduc Suite 210 QC Brossard , QC J4Y 0L2

ContactNumber

450-651-0980

Job Description

Représentant(e) service à la clientèle - 50k$ - Hybride - Lasalle Montréal



Vous êtes un(e) spécialiste bilingue du service client passionné(e) par la satisfaction des clients ? Cette excellente opportunité basée à Lasalle-Montréal chez un leader dans son domaine est pour vous.



Connectez-vous maintenant sur votre poste.







Qu'est-ce que vous y gagnez ?



Salaire : 50k$



Base de travail : Lasalle - Montréal

Horaires : Lundi au vendredi de 8am-5pm - 40h semaine



Type d'emploi : Permanent - Hybride (Télétravail et sur site)



Nombreux avantages sociaux

Plan de carrière







Qu'est-ce que le poste?



- Assurer la couverture des ventes internes pour une base de clients prédéfinie.



- Assurer une saisie précise et opportune des commandes et des notes de crédit



- Préparer et vérifier les factures et les connaissements pour les expéditions sortantes.



- Surveiller les commandes prioritaires pour assurer une livraison complète et en temps voulu.



- Agir en tant que coordinateur(trice) entre les ventes et la logistique, ainsi que d'autres départements



- Travailler avec les acheteurs (entreprises de la distribution) et les responsables des comptes clés pour faire en sorte que les commandes en souffrance soient créées si nécessaire.



- Enquêter sur les amendes pour livraison incomplète, si nécessaire, pour le département du crédit.



- Fournir une assistance aux représentants des ventes



- Coordonner avec les entreprises de messagerie pour s'assurer que les commandes sont livrées à temps.



- Établir et respecter le cycle d'appel des clients pour tous les comptes assignés afin d'obtenir des commandes.



- Réaliser les objectifs des indicateurs clés de performance (ICP) tels que définis et communiqués par le directeur.



- Soutenir le lancement de nouveaux produits



- Suivre efficacement les performances des clients, par rapport au volume et à l'assortiment







Qu'apportez-vous au travail?



- Parfaitement bilingue en français et en anglais



- Autonomie



- Attention particulière aux détails



- Bonne capacité à résoudre les problèmes



- Professionnalisme et facilité d'expression au téléphone



- Connaissance du processus de commande pour la clientèle



- Compréhension de la gestion de la chaîne d'approvisionnement (un atout)



- Minimum de 3 ans d'expérience en ventes internes / service à la clientèle dans un environnement de bureau.



- Expérience antérieure de l'utilisation du système SAP Enterprise wide system (un atout)



- Diplôme d'études secondaires (obligatoire) ou diplôme d'études postsecondaires (un atout )



- Connaissance de la suite office (Excel, Word, Power Point)







Sélectionnez POSTULEZ MAINTENANT et un recruteur vous contactera dans les 24 heures si votre curriculum vitae correspond au profil recherché.



Manpowergroup reconnaît l'importance de fournir un environnement accessible et exempt d'obstacles. Nous sommes déterminés à créer un environnement accueillant, équitable et inclusif en offrant des chances égales d'accès à nos services. Nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins.

CNESST permit: AP-2000535 // permis CNESST: AP-2000535.