Représentant au Service à la Clientèle à Montréal! $19.20/heure

Industry

Insurance

Advert ID

CAN_536408

Location

Montréal

Job Type

Contract

Hours

Full-Time

Salary Range

Based on Experience

No. of Openings

1

Branch Information

Toronto, ON - Banking - (CAN) 4950 Yonge Street Suite 700 ON Toronto , ON M2N 6K1

ContactNumber

416-225-4455

Job Description

Vous êtes bilingue en Francais et Anglais, avez de l'experience en centre d'appel et recherchez un poste en service à la clientele?! Ce poste est pour vous !



Nous sommes actuellement à la recherche d'un Représentant au Service à la Clientèle à Montréal pour un de nos clients dans l'industrie des assurances!



Votre role sera d'assurer un service a la clientèle hors pair auprès des courtiers et clients externes et internes relativement à la collection des primes qui sont payables directement à la compagnie ainsi que de résoudre les divergences en travaillant en étroite collaboration avec le service de souscription et nos courtiers.



Certaines de vos taches seront….



* Répondre et traiter tous les appels et courriels entrants pour les lignes personnelles et lignes commerciale

* Modification de la facturation

* Modification d'information bancaire

* Transaction et application de paiement par carte de crédit

* Réinstallation de police selon les normes spécifié



Ce que nous recherchons chez le candidat idéal....



* Bilinguisme obligatoire (FR/ENG)

* Posséder les habilités nécessaires afin de pouvoir effectuer plusieurs taches de façon rapide et précise dans un environnement de travail proactif

* Expérience dans un centre d'appels

* Doigté, rapidité et précision

* Organisé

* Sens logique et analytique

* Bonne connaissances des logiciels Excel et Word

* Capable de s'adapter facilement aux changements



D'autres details importants…



Rémunération: $19.20/heure

Mandat de 3 mois pour commencer - potential pour rallongement

Temps plein



Si vous pensez que ce poste est pour vous, faites nous parvenir votre application et nous vous contacterons!!!