Gestionnaire de cas

Industry

Health and Safety

Advert ID

CAN_392831

Location

Montr��al

Job Type

Contract

Hours

Full-Time

Salary Range

No. of Openings

1

Branch Information

Montreal, QC - (CAN) 630 Sherbrooke Ouest Suite 105 QC Montreal , QC - H3A 1E4 Phone : 514-848-9922

ContactNumber

514-848-9922

Job Description

Responsabilités

Le gestionnaire de cas gère en moyenne 60-70 dossiers d'invalidité actifs; depuis le début de l'absence jusqu'à ce que l'employé (client) retourne au travail. Il communique avec l'employé et l'employeur; recueille et examine les renseignements médicaux pour prendre une décision pour savoir si l'employé est admissible à recevoir des prestations d'invalidité. Toutes les communications se font au téléphone.

A titre d'information, la proportion de français vs cas en Anglais est probablement autour de 50-50 ; et les catégories de diagnostics primaires sont : les conditions de santé mentale (35%) ; musculo-squelettique (25 %) et respiratoire ou génito-urinaire.



Qualités

Service à la clientèle exceptionnel

Empathie et Excellentes aptitudes interpersonnelles

Compétences en gestion et négociation conflit

Analytique, organisé, créatif et des compétences en matière de prise de décision

Expérience de travail dans un environnement de rythme rapide



Qualifications

Diplôme universitaire dans un domaine liés à la santé tels que : psychologie, soins infirmiers, kinésiologie, physiothérapie, chiropratique, réhabilitation ou la santé au travail ; ou tout autres disciplines de soins de santé réglementés

Excellentes compétences en communication orale en anglais et en français et par écrit.

Solides compétences techniques / PC - Windows, Word et Outlook

Connaissance de la terminologie médicale

Expérience en gestion de l'invalidité ou en réadaptation (atout)



Information

Durée du contrat : 1 an

Salaire : 20 à 21$ de l'heure

Lieu de travail : Centre-ville de Montréal



Case Manager



Responsibilities:

The case manager handles on average 60-70 active disability files; from the beginning of an absence until the employee (client) returns to work. He communicates with the employee and employer; collect and review medical information to make a decision whether the employee is eligible to receive STD benefits or not. All communications are done through telephone.

Furthermore, the proportion of French vs Eng cases is probably around 50-50; and the primary diagnostic categories are: mental health conditions (35%) ; musculo-skeletal (25%) and respiratory or genitourinary.



Qualities

Outstanding Customer service

Empathy and Excellent interpersonal skills

Negotiation and conflict management skills

Proven analytical, organization, creativity and decision making skills

Experience working in a fast pace environment



Qualifications

Related University degree in a health related field such as Psychology, Nursing, Kinesiology, Physiotherapy, Chiropractic, Rehabilitation or Occupational health; or other regulated health care disciplines

Excellent written and oral communication skills in English and in French

Strong technical/PC skills - Windows, Word and Outlook

Knowledge of medical terminology

Experience in disability management, rehabilitation considered an asset.



Information

Duration of the contract: 1 year

Salary: $20 to $21 per hour

Work location: downtown Montreal