Représentant service à la clientèle (assurance-vie)

Industry

Insurance

Advert ID

CAN_392868

Location

Montr��al

Job Type

Contract

Hours

Full-Time

Salary Range

No. of Openings

1

Branch Information

Montreal, QC - (CAN) 630 Sherbrooke Ouest Suite 105 QC Montreal , QC - H3A 1E4 Phone : 514-848-9922

ContactNumber

514-848-9922

Job Description

La description :

Le représentant du service à la clientèle bilingue fait partie de notre équipe de vente au détail et d'assurance-vie individuelle. Le candidat retenu sera responsable de traiter les demandes de renseignements des clients et des conseillers (par téléphone et / ou par courriel), les demandes et les problèmes concernant notre vaste gamme de produits d'assurance vie individuelle. En tant que candidat idéal, votre talent est votre capacité à communiquer efficacement avec les gens. Vous avez un niveau d'énergie élevé et le désir de faire partie d'une organisation mondiale dynamique offrant des opportunités de carrière à long terme.



Qualifications:

Expérience de service à la clientèle au téléphone de préférence

Apte à traiter des situations complexes et à trouver des solutions

Apprend vite et apte à maitriser plusieurs systèmes informatiques

Capacité d'identifier rapidement les besoins des clients

Doit être parfaitement bilingue (verbal / écrit)



Habiletés :

Attitude positive / travaille bien en équipe

Autonome

Multi- tâches

Apte à travailler dans un environnement dynamique.

Très organisé

Maitrise de compétences informatiques



Informations:

Durée du contrat : 1 an

Horaire de travail : temps plein 37h30 / semaine

Doit être disponible pour travailler en rotation entre 8h00 et 20h00, du lundi au vendredi.

Date de début : Janvier 2018

Veuillez noter qu'une partie de la formation sera éventuellement effectuée à distance

Salaire : 18$

Lieu de travail : Centre-ville de Montréal



Customer Service Rep. (life insurance)



Description:

The Bilingual Customer Service Representative is a member of our Retail, Individual Life Insurance team. The successful candidate will be responsible for handling client and advisor inquiries (over the phone and/or via emails), requests and problems in regards to our broad suite of Individual Life Insurance products.

As the ideal candidate, your talent is your ability to communicate effectively with people. You have a high energy level and a desire to become part of a globally dynamic organization offering long-term career opportunities.



Qualifications:

Customer service experience over the phone preferably

Ability to deal with complex situations and find solutions

Learn quickly and be able to master several computer systems

Ability to quickly identify customer needs

Perfectly bilingual



Skills:

Positive attitude / Team player

Autonomous

Ability to multi-task

Ability to work in a fast-paced, team environment.

Strong organizational skills

Strong computer Skills



Informations:

Duration of the contract: 1 year

Shift: full time 37.5/ week

Must be available to work rotating shifts between the hours of 8:00am to 8:00pm, Monday to Friday.

Starting date: January 2018

Please note that part of the training will be possibly done remotely

Salary: $18

Work location: Downtown Montreal