Agent de support technique bilingue à Montréal!

Industry

Call Center and Customer Service

Advert ID

CAN_479842

Location

Montréal

Job Type

Contract

Hours

Full-Time

Salary Range

Based on Experience

No. of Openings

1

Branch Information

Manpower Canada - (CAN) 4950 Yonge Street Suite 700 ON Toronto , ON M2N 6K1

Branch Phone Number

877-876-7331

Job Description

Vous êtes expert en support informatique et vous aimeriez vous joindre à une équipe en transition?

Lisez ce qui suit!



Notre client est à la recherche de nouveaux agents au support technique de premier niveau pour leur équipe.



Vos tâches :

Supporter à distance les clients de l'entreprise lorsqu'ils appellent la ligne de soutien informatique pour des demandes d'accès, des mises à jour de programme, des installations d'applications, du 'trouble shooting' et des problématiques diverses de 'hardware' et 'software'.



Vous êtes bilingue et offrez un service à la clientèle hors pair?

Vous aimez trouver la source d'un problème et vous n'êtes pas satisfait tant et aussi longtemps qu'un appel ou un 'ticket' n'est pas réglé?

Ce poste est alors pour vous!



Vous devez être disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24h. (Disponibilité typique de centre d'appels)

37.5 Heures par semaine

Salaire 21.00$/h

Mandat de 12 mois avec bonne possibilité de permanence



Il pourrait être possible pour une personne souhaitant travailler seulement sur le quart de nuit de maintenir cet horaire sur une base régulière. La rotation d'horaire est obligatoire et non négociable dans les autres cas.