Representantes Bilingües Español - Inglés

Industry

Manufacturing and Production

Advert ID

CAN_458006

Location

Winnipeg

Job Type

Contract

Hours

Full-Time

Salary Range

Up to CAD12.00/hr

No. of Openings

1

Branch Information

Winnipeg, MB - (CAN) 400 St. Mary Ave. Suite 105 MB Winnipeg , MB R3C 4K5

Branch Phone Number

204-949-7800

Job Description

Te gusta viajar?

Tienes experiencia en servicio al cliente?



Tu misión si decides aceptarla, será facilitarle la experiencia de viaje a nuestros clients

.

Nuestro cliente en Manitoba te está buscando! Únete a nuestro equipo como representante de servicio al cliente en nuestra oficina de Winnipeg.



Nuestro cliente es la empresa líder en la mejora de la movilidad de personas en sus viajes, ofreciendo alquiler de dispositivos móviles en más de 1500 ubicaciones en América del Norte.



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Lo que te ofrecemos



* Horas de tiempo completo

* Mínimo de Garantizado 37.5 a 40 HRS / semanal

* Turnos de 3:00 pm a 11:00 pm de lunes a viernes

* Los sábados y domingos trabajamos dos veces al mes

* Puedes pasar de tener un trabajo temporal a trabajo permanente

* Tarifa de pago: $12 con primas de turno según los turnos que se programaran

* Opción de tomar cursos universitarios gratuitos, entrenamiento de habilidades y entrenamiento pagado en la fecha de inicio



Lo que harás



* Responderás las llamadas y correos electrónicos a todas las inquietudes de los clientes de manera amigable

* Debes asegurarte que todas las consultas de los clientes se manejen de manera precisa y profesional, según los requisitos del programa

* Entrada precisa de datos en la base de datos del consumidor según los requisitos del programa

* Servicio al cliente amigable y profesional dentro y fuera del teléfono.

* Debes llegar a tiempo y trabajar en equipo para satisfacer las necesidades del cliente

* Cumplir con las métricas de rendimiento de productividad, calidad y asistencia.

* Disponible para trabajar en otro centro de llamadas si es requerido

* Realizar otras tareas que te sean asignadas



Lo que vas a compartir de tu experiencia



* Prueba de graduado de escuela secundaria (grado 12) con diploma o certificación, o mínimo un año de experiencia equivalente relacionada con servicio al cliente, ventas, etc.

* Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español.

* Posibilidad de pasar una verificación de antecedentes y verificación de crédito

* Estar disponible de lunes a viernes (Posibilidad - Fines de semana)