La Generación Z en el trabajo: Construyendo el futuro de la manufactura
El futuro de la manufactura en Estados Unidos se ve prometedor. Según un informe de Deloitte, podrían crearse hasta 3.8 millones de nuevos empleos en la industria manufacturera en EE. UU. para el año 2033. Pero no todos son buenas noticias. Debido a la falta de talento calificado, se proyecta que 1.9 millones de estos puestos podrían quedar vacantes.
La crisis no se limita al sector manufacturero. La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. estima que se crearán 6.7 millones de empleos en la economía en general para el año 2033. No habrá suficientes trabajadores para cubrirlos debido a varios factores:
- Envejecimiento de la población
- Ralentización del crecimiento demográfico
- Desajuste de habilidades
- Disminución de la inmigración
¿La Generación Z al rescate?
La generación más joven de trabajadores, la Generación Z, no suele considerar la manufactura como su primera opción laboral. Según un estudio de McKinsey, el 47% de los encuestados de la Generación Z afirma estar interesado en trabajar en la manufactura, pero tienen preocupaciones sobre la imagen de la industria y las percepciones anticuadas de los tipos de trabajos disponibles.
Hoy en día, un rol en manufactura es mucho más que estar en una línea de montaje. Es probable que implique operar maquinaria avanzada, analizar datos en tiempo real, mantener registros digitales y garantizar un control de calidad de primer nivel.
Comunicar esta realidad es la tarea principal para los empleadores del sector.
¿Qué hace diferente la Generación Z?
Nuestro informe Global Talent Barometer encuestó las actitudes y opiniones de los trabajadores en EE. UU. y dividió las respuestas por industria, función y grupo de edad. En él, los hombres y mujeres de la Generación Z son los que reportan los niveles más altos de estrés de todos los grupos de edad, y los hombres de la generación Z son los que reportan los niveles más bajos de satisfacción laboral.
- Desilusión con el trabajo: La mitad de los trabajadores de la Generación Z dicen que sus empleos de 9 a 5 tienen un impacto negativo en su salud mental (49%) según un nuevo estudio de adultos en EE. UU. mayores de 18 años. Un porcentaje aún mayor (60%) describen los trabajos tradicionales de 9 a 5 como "agotadores para el alma", y el 43% dicen que no tienen ningún deseo de trabajar en un empleo tradicional de tiempo completo. Tampoco tienen miedo de renunciar: el 30% han dejado un trabajo porque su empleador no actuó ante un tema importante para ellos.
- Problemas de salud mental: En un informe conjunto de Gallup y la Fundación Walton Family, solo el 15% de los jóvenes entre 18 y 26 años califican su salud mental actual como excelente. En contraste, ese porcentaje era del 52% en 2013. La depresión también ha aumentado. Los adultos jóvenes menores de 25 años son dos veces más propensos a sufrir depresión que los mayores de 25 años.
- Mejor equilibrio entre trabajo y vida personal: 7 de cada 10 trabajadores de la Generación Z afirman que dan prioridad a la familia y las relaciones personales sobre la carrera profesional. Es posible que parte de esta actitud se haya formado durante la pandemia. Muchos vieron a sus padres o hermanos mayores trabajar desde casa durante el Covid-19 y quizás nunca han trabajado en una oficina física. Las investigaciones han demostrado que un horario flexible es importante para este grupo de edad, y uno de los muchos estudios realizados revela que el 71 % de los jóvenes que buscan empleo son más propensos a postularse a trabajos con un horario flexible.
Sin embargo, curiosamente, este mismo estudio reveló que solo el 14% de los estudiantes y recién graduados querían un trabajo completamente remoto. Reconocen el valor, tanto personal como profesional, que aporta el trabajo presencial.
Cómo atraer a la Generación Z a empleos en manufactura
1. Pon énfasis en la tecnología y la innovación
La Generación Z, nacida entre 1997 y 2012, es la primera generación verdaderamente nativa digital. Han crecido con la tecnología al alcance de la mano y esperan que sus lugares de trabajo reflejen esto. Los empleadores deben presentar el entorno de manufactura como un espacio emocionante, impulsado por tecnologías avanzadas como la automatización, la inteligencia artificial y el Internet de las Cosas (IoT). Esto se conoce como crear una propuesta de valor al empleado.
2. Ofrece desarrollo y promoción profesional
La Generación Z están muy enfocados en mejorarse a sí misma. Según LinkedIn Learning, esta generación supera a todos los demás grupos de edad en su pasión por el aprendizaje orientado a la carrera.
Un informe reveló que el 80 % de los trabajadores de la Generación Z preferiría un trabajo que les permitiera explorar muchas destrezas nuevas a uno que les obligara a centrarse en una sola tarea.
Las empresas de manufactura pueden atraer a esta generación si les ofrecen trayectorias profesionales claras, programas de mentoría y capacitación continua para ayudarles a desarrollar nuevas habilidades y avanzar en sus carreras.
3. Prioriza la salud y el bienestar
El bienestar mental y físico van de la mano, pero la salud mental a menudo se pasa por alto. Con la Generación Z, un enfoque en la salud mental es más importante que nunca. Además de incluir recursos de salud mental en los beneficios para empleados, se pueden adoptar medidas informales para fomentar el bienestar.
- Permitir días de descanso por salud mental para desconectarse y reducir el estrés. Es bien sabido que el estrés relacionado con el trabajo impacta el desempeño laboral, la productividad, el compromiso laboral y la comunicación.
- Implementar programas integrales de bienestar (por ejemplo, membresías en gimnasios, sesiones de meditación guiada, yoga, retos de fitness, etc.).
- Establecer estrategias preventivas básicas a nivel organizacional, como asegurar que la carga de trabajo y las condiciones laborales sean adecuadas.
Este paso es crucial. Un estudio de tres años en el Reino Unido encontró que las personas en sus veintes son más propensas a estar sin trabajo por motivos de salud que aquellas en sus cuarentas. Esto supone un cambio significativo respecto a la tendencia histórica en la que los grupos de mayor edad eran más propensos al desempleo debido a problemas de salud (físicos o mentales).
4. Promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal y la flexibilidad
La flexibilidad y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal no solo son muy valorados por la Generación Z, sino que también pueden mejorar la salud mental y el bienestar.
Aquí tienes algunas medidas a considerar:
- Implementar horarios flexibles, permitiendo a los empleados elegir sus horas de entrada y salida dentro de un rango establecido. Esta flexibilidad puede ayudar a acomodar compromisos personales como el cuidado de niños o las preferencias de transporte.
- Permitir el intercambio de turnos entre empleados, sujeto a la aprobación del gerente. Esto puede ayudar a los empleados a manejar citas personales o responsabilidades familiares sin tener que usar días de vacaciones.
- Ofrecer semanas laborales creativas, como cuatro días de 10 horas o tres días de 12 horas, para tener fines de semana más largos o más días libres.
5. Destaca el propósito y el significado
Los trabajadores de la Generación Z están motivados por el propósito y el significado de su trabajo. Quieren saber que su trabajo tiene un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.
En un informe de Deloitte, el 86% de los miembros de la Generación Z afirmaron que tener un propósito es fundamental para la satisfacción laboral.
Las empresas de manufactura pueden atraer esta preferencia al poner énfasis en su compromiso con la sostenibilidad, las prácticas éticas y la participación en la comunidad.
6. Fomenta un entorno laboral diverso e inclusivo
La diversidad y la inclusión son valores fundamentales para la Generación Z. Casi dos tercios de los Gen Z y millennials (63%) creen que las empresas tienen la capacidad de influir en la igualdad social. Sin embargo, según el informe The New Human Age de ManpowerGroup, el 68% de los trabajadores de Gen Z no están satisfechos con el progreso de sus organizaciones en la creación de entornos diversos e inclusivos. Este enfoque es natural para una generación en la que el 48% se identifican como racial o étnicamente diversa.
En resumen
Al comprender y abordar las expectativas y prioridades únicas de la Generación Z, las empresas de manufactura pueden crear un entorno laboral que resuene entre esta generación. Adoptar la tecnología y la innovación, ofrecer desarrollo profesional, promover el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, resaltar el propósito, fomentar la diversidad y mejorar el compromiso son estrategias clave para atraer a esta valiosa generación.
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