La escasez de talento financiero y contable

Cuál es la causa y qué pueden hacer los empleadores al respecto.
Escena de escritorio. Hay una figura femenina con chaqueta de traje oscuro visible de cuello para abajo. Con una mano teclea en un portátil y con la otra utiliza una calculadora. Sobre su escritorio hay diagramas de barras y gráficos.

Los gerentes de contabilidad y finanzas lo saben muy bien: la continua escasez de talento especializado sigue dificultando que el trabajo se haga bien y a tiempo.

  • Según la Oficina de Estadísticas Laborales, en septiembre había 367.000 puestos vacantes en Finanzas y Seguros en los Estados Unidos. 
  • Según la Estudio de Proyección de Empleo de ManpowerGroup para el cuarto trimestre de 2024, la Expectativa Neta de Generación de Empleo para el sector Financiero e inmobiliario es del +40%.  El porcentaje se obtiene tomando el porcentaje de empleadores encuestados que anticipan un aumento en la actividad de contratación y restando los que planean reducir personal.
  • Nuestro estudio también revela que el 73% de los empleadores del sector financiero tienen dificultades para encontrar personal especializado.

En resumen, hay más vacantes que personas para cubrirlas.

¿Qué hay detrás de la escasez?

Sin duda, parte de la escasez es un desafío común que afecta a casi todos los sectores y profesiones: hay falta de talento calificado en todas las industrias.  ¿Qué hace que los puestos de finanzas y contabilidad sean únicos?

Según el Wall Street Journal, más de 300.000 contadores y auditores en los EE. UU. han dejado sus puestos de trabajo en los dos últimos años, y no hay suficientes recién graduados universitarios que se incorporen a este campo para reemplazarlos. La jubilación no puede explicar el déficit: el éxodo abarcó a todos los grupos de edad, incluso los profesionales en etapas tempranas hasta aquellos a mitad de carrera. Muchos de los trabajadores que dejaron sus empleos mencionaron como motivos de su marcha una remuneración insuficiente y limitadas oportunidades de avanzar.

Al mismo tiempo, las organizaciones están recopilando más datos para analizar, lo que requiere enfoques más sofisticados en el manejo y análisis de la información. Hay presiones de todas partes para ser más predictivos.

Los analistas financieros están en el centro de esta presión, ya que las organizaciones reúnen equipos no solo para evaluar el rendimiento actual, sino también para anticipar tendencias futuras. La expansión económica, los objetivos de digitalización y las nuevas políticas y normativas bancarias también están impulsando una mayor demanda de analistas y contadores. Este aumento de la demanda abarca todos los sectores y tamaños de organización.

Si existe tanta necesidad, ¿por qué no responden más jóvenes a la llamada para entrar en este campo?

Como en la mayoría de los sectores, los rápidos cambios producidos por la IA, y en particular por la automatización robótica de procesos (RPA), están alterando el statu quo. Algunos empleos de nivel inicial se están eliminando, subcontratando o deslocalizando y muchos puestos ahora requieren habilidades nuevas que no se asocian típicamente con el mundo financiero. Esto ha generado cierta incertidumbre sobre si este campo es una apuesta sólida: es decir, puede que el sector de finanzas y contabilidad sufra un pequeño problema de "imagen".

Así pues, el problema parece ser doble:

  • Atraer a los jóvenes al sector de finanzas y contabilidad
  • Capacitar a tus empleados actuales para que dominen nuevos procesos y tecnologías

Encontrar talentos de nivel inicial

Aunque no será fácil convencer a más estudiantes universitarios de que se especialicen en finanzas o contabilidad, los empleadores pueden ampliar su búsqueda a graduados universitarios en disciplinas como ciencias económicas, matemáticas, analítica o administración de empresas.

Además, es clave conocer lo que buscan los jóvenes en un empleo y en una empresa. Según una encuesta reciente, el 80% de los trabajadores de la generación Z espera que las empresas ofrezcan programas de desarrollo profesional personalizados.

Los trabajadores de todas las edades están mucho más interesados en la flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal que antes de la pandemia. Cada vez más, los empleados de la generación Z están dispuestos a esperar hasta conseguir lo que quieren. (Para más información al respecto, consulta Los invisibles de la fuerza laboral: logrando que la generación Z entre en el juego).

Mejorar las habilidades de tu talento actual

Tan importante como atraer a nuevos profesionales es retener a los que ya tienes, y mantenerlos al máximo de su productividad. Esto significa, en pocas palabras, la actualización profesional.

He aquí una breve guía:

  1. Identifica las brechas de habilidades. Realiza una evaluación exhaustiva para determinar las capacidades que tiene actualmente tu fuerza laboral y las que necesitará próximamente.
  2. Identifica a los candidatos para cubrir esas brechas. Mejorar las habilidades de los trabajadores en puestos similares es un buen comienzo, pero también debes considerar la posibilidad de identificar y recapacitar a personas que tengan las habilidades interpersonales adecuadas para hacer un cambio lateral (o diagonal).
  3. Establece objetivos claros. Define lo que esperas lograr con el programa, ya sea mejorar la productividad, preparar a los empleados para futuros puestos de trabajo, aumentar la satisfacción laboral o todo lo anterior.
  4. Consigue el apoyo del liderazgo. Sin esto, es probable que cualquier programa de reciclaje profesional no alcance su máximo potencial.
  5. Explora las opciones disponibles.
    • Existen muchos programas de aprendizaje externo o en línea ofrecidos por organizaciones, empresas e instituciones educativas. Los asociados Manpower tienen acceso a varios programas de formación sin costo alguno que les preparan para puestos técnicos calificados.
    • Crea tu propio programa de estudios: Si no encuentras una solución conveniente de una fuente externa, puedes crear tu propio programa, quizás aprovechando algunos cursos online y combinándolos con talleres y aprendizaje práctico. Asegúrate de que el contenido esté actualizado y alineado con las normas del sector.

Cualquiera que sea el camino que elijas, asegúrate de que tu programa esté en consonancia con los objetivos empresariales y sea lo suficientemente flexible para cubrir las necesidades de todos los participantes. Considera el microaprendizaje, en el que los contenidos se dividen en unidades fácil de digerir.

Ya hemos analizado las causas de la escasez de talento y algunas ideas para remediarlas. Pero ¿qué pasa cuando la escasez de talento se prolonga demasiado?

¿Cuáles son las consecuencias de no actuar?

Las vacantes de personal prolongadas pueden tener consecuencias graves y de largo alcance: 

  • Mayor presión sobre los miembros del equipo restantes
  • Riesgo de problemas de cumplimiento
  • Mayor riesgo de auditoría
  • Incapacidad para cerrar los libros contables
  • Mayor insatisfacción y/o desgaste de los empleados
  • Potencial para un aumento en la rotación de personal

Cómo puede ayudar trabajar con un socio 

¿Te parece una extensa lista de tareas? Manpower Finance puede ayudarte con todo lo anterior. Nuestros expertos en el sector financiero aprovechan las sólidas plataformas de redes para encontrar no solo a candidatos activos, sino también a candidatos pasivos que puede que no se presenten por su cuenta. También somos expertos en alinear el talento con la estrategia de talento y los objetivos a largo plazo de tu organización. 

Todos nuestros asociados tienen acceso a nuestro programa MyPath, que les brinda cientos de oportunidades para aprendizaje continuo y mejora de habilidades. Se trata de una ventaja sin costo alguno para ellos que les ayuda a prepararse para asumir los próximos empleos con demanda en contabilidad y finanzas. 

Atraer y retener talento es nuestra especialidad. Descubre cómo podemos ayudarte. Conoce más.

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