Cada lugar de trabajo es diferente: cada uno tiene sus propias normas, personalidades y retos. Tu éxito en el trabajo y la satisfacción de tu experiencia laboral dependen de tu capacidad para desenvolverte dentro de la cultura y la política empresarial.
Cultura empresarial
La cultura empresarial se define con los supuestos básicos, ideas y normas de comportamiento que orientan las acciones cotidianas en el lugar de trabajo. La cultura empresarial influye muchos de los aspectos del trabajo como, por ejemplo:
- La interacción entre los empleados. ¿Hay un ambiente de competencia o de cooperación? ¿Es un entorno más formal o más de espíritu abierto?
- Código de vestimenta. ¿Se trata de un entorno informal? ¿Qué es lo que define una "vestimenta adecuada"?
- Comunicación. ¿Uno suele comunicarse por correo electrónico, cara a cara o por teléfono?
- El estilo de gestión. ¿Cómo interactúas con tu gerente?
- Oportunidades de desarrollo. ¿Vas a recibir cursos de capacitación? ¿Cómo te mantendrás atractivo para el mercado laboral?
Políticas de oficina
Encontrarás diferentes formas de política empresarial de todos los tamaños. Son parte del proceso interactivo para alcanzar objetivos individuales y compartidos. Aunque la reacción más segura es mantenerse al margen de tales dinámicas, la estrategia más eficaz es aprender a lidiar con ello. Puedes pedir consejo u orientación a tu jefe o mentor sobre cómo lidiar con la política de oficina. Aquí tienes algunos consejos adicionales:
- Aprende a elogiar y no a criticar.
- Mantente al margen de los chismes y no difundas rumores.
- Sé positivo.
- Esfuérzate por ofrecer el mejor servicio a todo el mundo.
- Discrepa sin faltar al respeto.
- Aprende a conectar mejor con las personas.
La etiqueta en la oficina
El centro de trabajo es probablemente uno de los lugares más importantes en los que uno debe ser educado y considerado con los demás. Si adquieres el hábito de emplear una buena etiqueta para los negocios, es probable que produzcas una excelente impresión:
- Trata a todo el mundo con respeto.
- Ten en cuenta la carga de trabajo de los demás.
- Llega puntual a tus reuniones.
- Devuelve las llamadas y los correos electrónicos a tiempo.
- No llames por el celular en lugares públicos.
- Ten cuidado con el humor.
Cortesía en el cubículo
Los espacios de trabajo abiertos requieren una atención particular. Todo el mundo, incluyéndote a ti, tiene trabajo que hacer. La cortesía en el cubículo debe ser recíproca:
- Utiliza un tono bajo de voz, limita el uso de altavoces.
- Socializa lo menos posible.
- Ten cuidado con las comidas y los aerosoles de olor fuerte.
- Mantén el celular apagado o en modo de vibración.
- Pide permiso antes de entrar en el cubículo de otra persona.
Generaciones en el trabajo
Hoy en día no es inusual que en una empresa trabajen codo con codo empleados de tres o cuatro generaciones diferentes. ¿Y esto funciona? Es posible cuando los empleados reconocen que cada generación tiene sus propias perspectivas, necesidades y expectativas. Por ejemplo, los Baby Boomers (nacidos entre 1946 y 1964) suelen estar motivados por la seguridad y la movilidad ascendente, mientras que a la Generación Y (nacidos entre 1977 y 1998) le motiva más un trabajo significativo y estimulante. Ten en cuenta las diferencias generacionales. Si intentas comprender las distintas motivaciones y estilos, forjarás relaciones laborales más sólidas con compañeros de todas las edades.
Prepara el terreno para el éxito
Las primeras semanas y meses de trabajo son cruciales para tu éxito. Invierte tiempo en conocer la cultura y la política de tu empresa. Tu trabajo adicional sentará las bases para el siguiente paso que des en tu carrera profesional.
